Regulamin Sklepu Internetowego GYMLADY.PL

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

Pojęcia użyte w regulaminie oznaczają:

• a. Klient – osoba fizyczna (posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych) lub prawna, która dokonała lub zamierza dokonać zakupu w Sklepie; Klientem może być zarówno konsument, jak i przedsiębiorca.
• b. Sprzedawca – "TWINS SPORT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ".
• c. Sklep – sklep internetowy utrzymywany przez Sprzedawcę w domenie gymlady.pl.
• d. Konsument – w myśl ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny – Użytkownik, który jako osoba fizyczna dokonuje czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Konsumentem, w rozumieniu niniejszego Regulaminu, są również przedsiębiorcy prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, zawierający umowy niemające charakteru zawodowego wynikającego z przedmiotu wykonywanych przez nich działalności.
• e. Konto Użytkownika – konto w Sklepie, przypisane do danego Klienta, zawierające dane podane podczas rejestracji.
• f. Regulamin – niniejszy dokument wraz ze wszystkimi załącznikami.

2. Sklep oferuje w sprzedaży detalicznej sprzęt sportowy, akcesoria fitness i sprzęt siłowy. Produkty dostępne są poprzez Sklep jako wyroby gotowe, personalizowane lub wykonywane na zamówienie.

3. Szczegółowe informacje o produktach znajdują się na stronie internetowej gym-lady.pl oraz udostępniane są drogą e-mailową pod adresem: kontakt@gymlady.pl

§ 2 WARUNKI KORZYSTANIA Z USŁUGI

1. Do złożenia zamówienia przez Sklep Klient musi:

• a. posiadać urządzenie z dostępem do Internetu,
• b. posiadać dostęp do poczty elektronicznej,
• c. korzystać z aktualnej przeglądarki internetowej,
• d. mieć włączoną obsługę plików cookies.

2. Sklep świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:

• a. rejestracja i utrzymanie Konta Użytkownika,
• b. formularz zamówienia,
• c. newsletter,
• d. formularz kontaktowy.

3. Klient może w każdej chwili zrezygnować z usług, wysyłając stosowną wiadomość e-mail na adres Sprzedawcy.

§ 3 ZAWIERANIE UMÓW

1. Umowa zawierana jest pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.

2. Kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży i obowiązkiem zapłaty.

§ 4 TERMIN I SPOSOBY PŁATNOŚCI

1. Sklep udostępnia następujące metody płatności:

• a. przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy (przedpłata),
• b. Google Pay,
• c. Apple Pay,
• d. PayPal,
• e. Przelewy24,
• f. BLIK,
• g. Płatność kartą,
• h. Płatność gotówką przy odbiorze osobistym.

2. Dane do przelewu:
(Tutaj powinny znaleźć się dane: Numer konta, Nazwa banku)

3. Klient zobowiązany jest dokonać zapłaty w terminie 3 dni roboczych od dnia dokonania zakupu.

4. Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą pocztą tradycyjną na adres siedziby, telefonicznie: +48 780 646 472 lub drogą elektroniczną: kontakt@gymlady.pl

§ 5 SPOSOBY I KOSZTY DOSTAWY

1. Koszty dostawy ponosi Klient.

2. Dostawy realizowane są na terenie Polski oraz Unii Europejskiej.

3. Sposoby dostawy:

• a. Kurier (DHL)
• b. Kurier (DPD)
• c. Kurier (InPost)
• d. Odbiór osobisty

4. Zamówienia złożone w Sklepie są realizowane w godzinach pracy Sklepu (w dni robocze, od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8:00 do 16:00). Zamówienia złożone w dni robocze po godz. 16:00, w soboty, niedziele lub święta, będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.

5. Klient otrzyma wiadomość o przyjęciu zamówienia do realizacji, co jest rozumiane jako oświadczenie Sprzedawcy o przyjęciu oferty. Z chwilą jego otrzymania przez Klienta, zostaje zawarta Umowa sprzedaży.

6. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon VAT. Na życzenie Klienta zostanie również wysłana faktura VAT.

§ 6 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33 i art. 34 ustawy o Prawach konsumenta.

2. Termin 14 dni liczony jest od dnia otrzymania produktu przez Konsumenta, a w przypadku zakupu kilku produktów dostarczanych osobno – od momentu dostarczenia ostatniego z nich. Aby zachować termin, wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem.

3. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć za pomocą formularza zwrotu w formie zgodnej z przepisami ustawy o prawach konsumenta. Po otrzymaniu oświadczenia Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi jego odbiór na adres e-mail wskazany przez Konsumenta.

4. W przypadku odstąpienia od umowy uważa się ją za niezawartą. Konsument zobowiązany jest odesłać produkt nie później niż w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy na adres wskazany przez Sprzedawcę. Do zachowania terminu wystarczy nadanie przesyłki przed jego upływem.

5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu, w tym koszty przesyłki zwrotnej, chyba że Sprzedawca wyraźnie zgodził się je pokryć. W przypadku towarów, których nie można odesłać zwykłą przesyłką pocztową ze względu na ich charakter, Konsument odpowiada za rzeczywiste koszty zwrotu.

6. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza niezbędny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

7. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Jeżeli Konsument wybrał droższy sposób dostawy niż najtańszy oferowany, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów.

8. Zwrot płatności następuje przy użyciu tej samej metody, jakiej użył Konsument przy płatności, chyba że Konsument zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się z żadnymi kosztami. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania zwracanego produktu lub potwierdzenia jego nadania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

9. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w przypadku:

• świadczenia usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia,
• produktów wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb,
• produktów mających krótki termin przydatności do użycia lub ulegających szybkiemu zepsuciu,
• produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych,
• rzeczy, które po dostarczeniu stają się nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

10. Przepisy dotyczące Konsumenta stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeśli z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego w rozumieniu przepisów o CEIDG.

§ 7 REKLAMACJA I GWARANCJA

1. Sprzedawca, na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego, całkowicie wyłącza odpowiedzialność wobec Kupujących niebędących Konsumentami z tytułu wad fizycznych i prawnych (rękojmia).

2. Dla uniknięcia wątpliwości, całkowite wyłączenie odpowiedzialności z tytułu rękojmi dotyczy również Kupującego będącego osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej udostępnionego w CEIDG.

3. Reklamacje dotyczące zamówień złożonych w sklepie internetowym gymlady.pl należy kierować na adres e-mail: kontakt@gymlady.pl lub na adres korespondencyjny wskazany w § 1 niniejszego regulaminu.

4. Formularz reklamacyjny oraz formularz zwrotu w formie do pobrania znajdują się na samym dole regulaminu.

5. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania. O decyzji dotyczącej reklamacji Sprzedawca poinformuje Kupującego w tej samej formie, w jakiej zgłoszono reklamację.

6. Zasady składania i rozpatrywania reklamacji określone w niniejszym regulaminie nie ograniczają prawa zgłaszającego do dochodzenia roszczeń przed właściwym sądem powszechnym.

§ 8 UMOWY ZAWIERANE Z PRZEDSIĘBIORCAMI

1. Przedsiębiorca składający zamówienie oświadcza, że jest uprawniony do reprezentowania podmiotu, w którego imieniu zamówienie zostało złożone.

2. Przedsiębiorca powinien zbadać przesyłkę przy odbiorze i zgłosić ewentualne szkody przewoźnikowi.

3. Sprzedawca może odstąpić od umowy zawartej z przedsiębiorcą w ciągu 14 dni od jej zawarcia.

4. Spory z przedsiębiorcami rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

§ 9 POZASĄDOWE SPOSOBY ROZWIĄZYWANIA SPORÓW

1. Konsument może korzystać z polubownych sposobów rozwiązywania sporów, w szczególności przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim lub Inspekcją Handlową.

2. Konsument może również skorzystać z platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr

§ 10 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (m.in. zmiana przepisów prawa, zmiana metod płatności).

2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny i ustawa o prawach konsumenta.

3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.